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Social media y community manager

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Social media y community manager

Tú decides cómo suenan Abigel.ai y ProCat en redes sociales, y hablas con quienes responden. Planificas, escribes y moderas, y sabes cuándo hay que ser rápido.

Remoto desde España o Latinoamérica Jornada completa o parcial, a convenir

Detalles

Qué harás

  • Crear y gestionar el calendario de contenidos en LinkedIn, Instagram, TikTok y Facebook
  • Escribir los textos: en LinkedIn, con tono B2B para dueños de negocio; en Instagram y TikTok, más desenfadado
  • Planificar los vídeos con el creador de contenido: escribir el brief y revisar el montaje antes de publicarlo
  • Responder comentarios y mensajes, y gestionar las situaciones delicadas, como una queja pública sobre una llamada
  • Trasladar al equipo de producto y al key account manager las preguntas que llegan por comentarios y mensajes
  • Seguir las tendencias y reaccionar rápido cuando algo encaja con nosotros
  • Resumir cada mes qué funcionó y qué haremos de otra forma

Tus días y semanas

  • Cada día: revisas comentarios y mensajes por la mañana y por la tarde, para que todo el mundo tenga respuesta en un día laborable
  • Cada día: dedicas un cuarto de hora a ver qué se mueve en las plataformas y en el sector
  • Los lunes: cierras el calendario de la semana y repartes los temas de vídeo con el creador de contenido
  • Cada semana: escribes y programas las publicaciones de la semana siguiente, y revisas los vídeos montados
  • Los viernes: mandas al equipo de producto una nota breve con lo que la gente preguntó esa semana
  • Cada mes: reúnes alcance, interacciones y clics, y propones qué dejar de hacer

Tus primeros 90 días

  1. Día 30

    Se publica con regularidad en los cuatro canales, los comentarios tienen respuesta en un día laborable y has escrito una guía breve de tono que el equipo usa.

  2. Día 60

    La rutina semanal con el creador de contenido funciona, y el resumen mensual muestra qué canal trae clics a la web.

  3. Día 90

    Tienes respuestas preparadas para las preguntas frecuentes y las situaciones delicadas, y con los números propones a qué canal dedicar más esfuerzo.

A quién buscamos

  • Has gestionado redes sociales de una marca o empresa y puedes enseñar los resultados
  • Escribes textos cortos y con chispa en inglés
  • Tienes sentido del tono: sabes qué funciona en una marca B2B y qué no
  • Te manejas con soltura en Meta Business Suite, LinkedIn y TikTok
  • Sabes de lenguaje audiovisual lo suficiente para escribir un buen brief y dar notas precisas sobre un montaje: tamaños de plano (general, medio, primer plano), posiciones y ángulos de cámara, regla de los 180 grados, regla de los tercios, B-roll
  • Detectas cuándo un vídeo falla: mala luz (tres puntos, luz de ventana), sonido sucio (micrófono de solapa, ruido de sala), subtítulos fuera de la zona segura del 9:16 o un montaje que se arrastra (jump cut, cortes J y L, ritmo). La candidatura incluye un breve cuestionario sobre lenguaje audiovisual.

Valoramos

  • Has trabajado con una marca B2B o tecnológica
  • Sabes hacer gráficos y editar vídeo a nivel básico (Canva, CapCut)
  • Has gestionado alguna crisis en un hilo de comentarios
  • Has escrito publicaciones de LinkedIn en nombre de un directivo, con su propia voz

Herramientas

  • Meta Business Suite
  • Administración de páginas de LinkedIn
  • TikTok Studio
  • Canva
  • CapCut
  • GA4 y enlaces UTM
  • Un calendario de contenidos compartido (hoja de cálculo o Notion)

Con quién trabajas

  • El fundador, con quien tratas directamente
  • El creador de contenido, con quien planificas los vídeos
  • El growth marketer, que prueba como anuncio las publicaciones que mejor funcionan
  • El key account manager, que habla con clientes cada día
  • Los ingenieros de producto, que necesitan saber qué preguntan los usuarios

Qué te ofrecemos

  • Los canales y el tono son responsabilidad tuya, y también presentar los resultados
  • Decisiones rápidas: ante un comentario delicado o una tendencia, hablas directamente con el fundador
  • Un producto en marcha con usuarios reales: los comentarios son preguntas de verdad y tus respuestas llegan al producto
  • Horario flexible, en remoto desde España o Latinoamérica
  • El equipo y el software que necesitas para el trabajo
  • Dos públicos: húngaro e internacional
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