Key account manager
Llevarás a nuestros clientes clave desde la primera reunión hasta la renovación, ya sea una implantación de Abigel.ai o un proyecto de software a medida. Entiendes su negocio y sabes cuándo decir que sí y cuándo decir que no.
Remoto desde España o Latinoamérica Jornada completa o parcial, a convenir
Detalles
Qué harás
- Analizar las necesidades de los clientes y preparar propuestas junto con los desarrolladores
- Hacer demos de Abigel.ai a clínicas, empresas de servicios y otros negocios donde el teléfono no para
- Negociar precio, alcance y plazos, y cerrar el acuerdo
- Ser el contacto principal del cliente durante la implantación de Abigel.ai, desde la firma hasta la primera llamada real
- En los proyectos a medida, convertir lo que pide el cliente en tareas claras para los desarrolladores
- Detectar dónde podemos ayudar más a un cliente actual y preparar la renovación a tiempo
- Mantener el pipeline y el CRM al día para que cualquiera vea en qué punto está cada cuenta
Tus días y semanas
- Cada día: llamadas de seguimiento, correos y el CRM actualizado ese mismo día
- Los lunes: repasas el pipeline con el fundador y decidís a qué cuentas se dedica más tiempo
- Cada semana: demos y reuniones de diagnóstico, en persona o por videollamada
- Cada semana: puesta en común con los desarrolladores sobre las implantaciones en curso y las propuestas abiertas
- Cada mes: revisas con los clientes actuales cuántas llamadas atendió el asistente y cuántas citas salieron de ellas
- Cada mes: preparas la lista de renovaciones próximas, con un plan para cada una
Tus primeros 90 días
- Día 30
Conoces Abigel.ai lo bastante para hacer una demo sin ayuda y ya llevas el contacto de las cuentas abiertas. Cada oportunidad tuya en el CRM tiene un siguiente paso.
- Día 60
Has cerrado tu primer acuerdo o una ampliación con un cliente actual. Has llevado una implantación desde la firma hasta la primera llamada real.
- Día 90
Tienes un pipeline propio y ordenado, y sabes cuándo renueva cada cliente. Propones en qué sector deberíamos centrarnos el próximo trimestre.
A quién buscamos
- Tienes experiencia en ventas B2B o gestión de cuentas
- Negocias con seguridad con directivos y no te asusta una pregunta difícil
- Entiendes la tecnología lo suficiente para hablar con credibilidad de software e IA
- Sabes decir un precio sin justificarte y decir que no a un mal acuerdo
- Escribes con precisión: en tus propuestas y resúmenes queda claro quién se compromete a qué y para cuándo
- Negocias con fluidez en inglés
Valoramos
- Has vendido SaaS, soluciones de IA o desarrollo a medida
- Conoces el sector sanitario, de servicios o del comercio
- Has usado un CRM a diario (HubSpot, Pipedrive o similar)
- Has llevado una implantación de software, del lado del cliente o del proveedor
Herramientas
- HubSpot o Pipedrive
- Google Workspace
- Google Meet o Zoom
- La cuenta demo y el panel de administración de Abigel.ai
- Nuestra calculadora de precios y generador de propuestas
- Claude o ChatGPT para borradores de propuestas y notas
Con quién trabajas
- Con el fundador: decidís juntos y rápido sobre precios, descuentos y propuestas grandes
- Con los desarrolladores: ellos estiman el trabajo y tú te aseguras de que entienden exactamente qué quiere el cliente
- Con product marketing: te dan el guion de demo y los materiales, y tú les cuentas qué preguntan los clientes
- En el lado del cliente: propietarios, gerentes, responsables de clínica y responsables de TI
Qué te ofrecemos
- Una cartera de clientes propia, con resultados que se ven directamente
- Decisiones rápidas: una propuesta no espera semanas, con el fundador se resuelve en el día
- Horario flexible y trabajo en remoto desde España o Latinoamérica
- Un producto que el cliente puede probar por sí mismo: llama y escucha cómo funciona
- Acceso a las herramientas de IA que necesites para tu trabajo
- Tiempo y medios para seguir aprendiendo